Prüfen des Remotezugriffstatus

Folgendes können Sie jederzeit prüfen:

- Ist das WD My Cloud™-Gerät für Remotezugriff konfiguriert?
- Ist der Remotezugriff auf das WD My Cloud-Gerät über eine direkte oder eine indirekte Verbindung aktiviert?
- Ist ein bestimmtes Mobilgerät für einen bestimmten Benutzer aktuell für den Remotezugriff auf Ihre Cloud aktiviert?

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Status des Mobilzugriffs zu überprüfen:

1. Klicken Sie auf Cloud-Zugriff.
2. Klicken Sie im linken Fenster auf einen Benutzernamen.
  In der nachstehenden Tabelle werden die Felder für den Mobilzugriff und die möglichen Werte aufgeführt:

Abschnitt	Feld-/Optionsname	Werte und Beschreibungen
Cloud-Zugriffsprofil	Verbindungsstatus	Verbunden (direkt) Mobiler Zugriff ist über eine Direktverbindung aktiviert. Verbunden (Relais): Mobiler Zugriff ist über eine Relaisverbindung aktiviert. Fehlgeschlagen: WD My Cloud kann keine Remotezugriffsverbindung herstellen.
Cloud-Geräte für Benutzername	Geräte- oder App-Name	Verbunden: Gerät verfügt über Remotezugriff auf Ihre Cloud. Wartet: Wartet auf Geräteaktivierung. Code abgelaufen: Aktivierungscode ist abgelaufen. Deaktiviert: Die Cloud-Dienstoption ist deaktiviert. Siehe Ein-/Ausschalten des Cloud-Zugriffs. Verbindung fehlgeschlagen: Remoteverbindung ist fehlgeschlagen. Sie können versuchen, das Problem durch eine Fehlersuche für Ihre Netzwerkverbindung und durch die Installation der aktuellsten Firmware zu beheben.

HINWEIS: Sollen Einstellungen für den mobilen Zugriff eines anderen Benutzers angezeigt werden, klicken Sie in der linken Spalte auf den entsprechenden Benutzernamen. Die Ansicht wird mit den Cloud-Geräteinformationen dieses Benutzers aktualisiert.